SPECIFICAZIONI E DISEGNI

• Q Qualè la dimensione della cartolina?
  La dimensione di standard è di 140mm×89mm ( 5½×3½ inches ).
• Q Posso inviare una cartolina con dimensioni differenti?
  Possiamo solo accettare dimensioni inferiori, con un costo aggiuntivo (US$5.00 per 500 cartoline) richiesto per il taglio perzonalizzato. Cartoline di dimensioni inferiori sono tipicamente usate da radioamatori che hanno l'esigenza di spedire molte cartoline attraverso i bureaus, con attenzione al peso. Uno dei metodi più estremi è quello di fare le immagini a mezza misura, per permettere due copie in una sola cartolina ( se vuoi fare questo, PERFAVORE non lasciare il margine tra le due cartoline). Tieni presente che utilizzare una misura differente dalla standard reca difficoltà o inconvenineti a chi la riceve o la vuole catalogare.
• Q Posso inviare un'immagine di dimensioni non standard?
  Devi fare il tuo disegno standard 140 mm x 89 mm quando crei la tua immagine; altrimenti, il bordo dell'immagine sarà visto dal sistema come un margine e taglierà la stampa li. Asiscurati che la tua immagine sia in alto a sinistra, il lato destro e il fondo dovranno rimanere bianchi.
  
• Q In quale formato posso inviare l'immagine?
  Attualmente supportiamo immagini solo in formato JPEG. Raccomandiamo vivamente che la risoluzione delle immagini sia di almento 300 dpi. Per un miglior risultato, salva la tua immagine JPEG al minimo con il 90% della qualità dell'immagine. La dimensione del file dovrenno essere 1650*1050 pixels, con un rapporto tra lunghezza e larghezza di 5.5:3.5. Piccole variazioni di rapporto saranno compensate automaticamnete dal sistema durante il taglio.
• Q Se creo la parte dietro con Word, come posso inviarla?
  La parte dietro come osservato può solo essere inviata in formato JPEG, quindi una cornversione tra Word e il formato JPEG è richiesta. Ti raccomandiamo due metodi: SnagIt oppure PaperLessPrinter. Entrambi i programmi possono essere installati come stampanti virtuali; potete stampare da Word ed ottenere un file in formato JPEG.
  
• Q Posso inviare un'immagine a colori per la parte dietro?
  Si; ma ogni immagine della parte dietro sarà comunque stampata automaticamente in scala di grigi.
• Q Posso utilizzare foto perla parte dietro?
  Si. Qualsiesi file JPEG a scala di grigi è accettabile.
• Q Posso lasciare bianca la parte dietro?
  Si, ma il prezzo rimarrà invariato sia che tu stampa o meno la parte dietro.
• Q Posso utilizzare una stampante laser o a getto d'inchiostro per stampare i dati nella parte dietro della QSL?
  Si. La parte dietro della cartolina ha una superfice ruvida; qualsiesi stampa oscritta a mano sarà difficile da scolorirsi o macchiarsi, e l'inchiostro si asciugherà rapidamente.
• Q Se faccio l'upload solo della parte davanti, disegnerai la parte dietro appositamente per me?
  Differneti utenti hanno idee differenti approposito di come la QSL deve essere, quindi siamo impossibilitati a fare un disegno uno ad uno. Comunque, forniremo delle template nel nostro sito che potrete personalizzare a vostro piacimento e convertire in file JPEG. Forniamo pure dei disegni pronti per essere scelti da te per aggiungere le tue coordinate. Se questo fosse insufficiente per le tue necessità, possiamo disegnartene uno, comunque questo dipende dal tempo che abbiamo per farlo. Potrebbe essere richiesto un costo aggiuntivo per questo servizio.

COME UTILIZZARE QUESTO WEBSITE

• Q HCome posso inviare il materiale da stampare?
  Step 1. Registrati con il tuo callsign
  Step 2. Login nel tuo account e upload i due file JPEG: uno per il lato davanti (a colori), e l'altro per il lato dietro (scala di grigi).
  Step 3. Fai l'ordine compilando la quantità e le coordinate per la spedizione.
  Step 4. Esegui il pagamento tramite PayPal (Le Carte di credito sono accettate).
  Step 5. Una volta che il pagamento sarà eseguito con successo, il tuo ordine sarà aggiunto alla cosa di stampa.
• Q Posso registrarmi con un nome differente dal mio callsign?
  Si, ma raccomandiamo vivamente che ti registri con il tuo attuale callsign. Noi utilizziamo questo per attingere le informazioni direttamente dal database dei QRZ globale; per esempio, il tuo indirizzo verrà preso automaticamnete come indirizzo di spedizione quando ti registri. In futuro, possiamo cancellare dal database i dati vecchi, ed ogni non-callsign username sarà cancellato senza preavviso.
• Q Posso salvare la mia QSL senza eseguire un ordine di stampa?
  Si; puoi utilizzare il website come un sistema digitale di condivisione delle QSL.
• Q I miei file JPEG saranno cancellati una volta completata la stampa?
  No. Le immagini saranno salvate permanentemente.
• Q Posso tenere differenti versioni di QSL nel website?
  Attualmente, l'upload di una nuova immagine cancella la precedente. Capacità per immagini multiple potranno essere implementate in futuro.

STAMPA E SPEDIZIONE

• Q Come può essere garantita la qualità delle mie cartoline?
  Utilizziamo carta di alta qualità da 250g, buoni sistemi tipografici e severi controlli durante l'esposizione del film, la sovrastampa e il taglio. Inoltre prestiamo molta attenzione all'imballo con un solido imballo al fine di prevenire qualsiesi danneggiamento durante il trasporto.
• Q Cosa posso fare se la mia spedizione è andata persa?
  Perfavore fai lo sforzo di assicurarti che il pacco sia effettivamente stato perso, e poi inviaci un'email. Ristamperemo le tue cartoline gratuitamente.
• Q Come posso assicurarmi che la mia spedizione sia andata persa?
  Come avremmo i tuoi dati, contatteremo l'ufficio locale del corriere per confermare il tutto e chiederemo a loro di fornirci un carta formale dello smarrimento.
• Q Cos'é la coda di stampa 'Print queue'? Dove posso trovare lo stato della coda di stampa?
  Dovuto alla tecnologia di stampa che utilizziamo riduciamo i costi di stampa. Abbiamo bisogno di collezionare un certo numero di unità di stampa assieme, così il costo della produzione del film e della sovrastampa possono essere distribuite. Attualmente la minima coda di stampa è di 24 unità di stampa. Quanto prima la coda di stampa raggiunge quel livello, gli ordini di stampa vengono stampati assieme. Puoi vedere lo stato della coda di stampa proprio sotto al fronte pagina di ogni pagina del sito.